Política de Privacidade da Yokohama Representações e Comércio Ltda

Bem-vindo à nossa Política de Privacidade. Na Yokohama Representações e Comércio Ltda, com sede em Tsukuba - Ibaraki (Japão), levamos sua privacidade a sério e estamos comprometidos com a proteção e segurança dos seus dados pessoais. Esta política descreve como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações ao acessar e utilizar nossa loja online em https://www.placarstore.com/.

1. Sobre esta Política de Privacidade

Esta política é válida a partir de junho de 2022 e aplica-se exclusivamente às informações coletadas por meio da nossa loja online. Ao acessar nosso site, enviar dados ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos aqui descritos. Caso tenha dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected].

2. Definições Importantes

  • Dados Pessoais: informações que identificam direta ou indiretamente uma pessoa, como nome, CPF, endereço IP, entre outros.
  • Dados Pessoais Sensíveis: dados que revelam origem racial, convicções religiosas, opiniões políticas, saúde, dados biométricos, entre outros. Importante: Nós não coletamos dados pessoais sensíveis.
  • Tratamento de Dados Pessoais: qualquer operação realizada com seus dados, incluindo coleta, armazenamento, uso, compartilhamento e exclusão.
  • Leis de Proteção de Dados: legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18).

3. Quais Dados Coletamos e Como Usamos

Coletamos informações para proporcionar uma experiência personalizada e segura em nossa loja, além de viabilizar a compra e a entrega dos produtos.

Dados coletados:

  • Dados de contato: nome, telefone, endereço, e-mail, cidade, estado.
  • Informações de navegação: endereço IP, dados de localização, preferências, tipo de dispositivo e navegador.
  • Informações enviadas: mensagens, dúvidas, reclamações, sugestões através de formulários.
  • Dados anônimos e agregados: estatísticas e informações para melhorar o funcionamento da loja.

Utilização dos dados:

  • Gerenciar seu cadastro e pedidos;
  • Confirmar e corrigir informações fornecidas;
  • Personalizar sua experiência na loja;
  • Entrar em contato para atendimento e suporte;
  • Atender obrigações legais e proteger direitos;
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança das operações.

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Podemos compartilhar seus dados com:

  • Empresas parceiras e prestadores de serviços para operação da loja (ex.: logística, atendimento, marketing);
  • Em casos de reorganização societária, como fusões e aquisições;
  • Autoridades competentes, conforme exigido por lei.

Todos os nossos parceiros e fornecedores são selecionados com base em compromissos rigorosos de segurança e confidencialidade.

5. Transferência Internacional de Dados

Seus dados poderão ser transferidos para outros países, incluindo o Brasil e o Japão, respeitando as leis aplicáveis e garantindo a segurança adequada.

6. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes

Para melhorar sua navegação, utilizamos cookies e tecnologias similares, que coletam informações sobre seu uso da loja.

Categorias de cookies usados:

  • Estritamente necessários: para funcionamento básico e segurança;
  • Desempenho: para análise do uso e melhoria do site;
  • Funcionalidade: para lembrar preferências e configurações;
  • Publicidade: para anúncios personalizados.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies no navegador, mas a desativação pode afetar a experiência e funcionalidades da loja.

7. Direitos dos Usuários

Você tem o direito de:

  • Confirmar se seus dados estão sendo tratados;
  • Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados;
  • Obter portabilidade dos dados para outro fornecedor;
  • Revogar seu consentimento a qualquer momento;
  • Saber com quem seus dados foram compartilhados.

Para exercer seus direitos, envie sua solicitação para [email protected]. Poderemos solicitar comprovação de identidade para garantir a segurança.

8. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou vazamentos. Contudo, nenhum sistema é 100% seguro. Caso identifique alguma vulnerabilidade, por favor nos comunique imediatamente.

9. Links Externos

Nosso site pode conter links para outros sites e redes sociais. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses terceiros, recomendando que você leia as políticas de privacidade de cada site visitado.

10. Atualizações desta Política

Atualizaremos esta política sempre que necessário, publicando a versão revisada na loja com a data atualizada. Caso haja mudanças significativas, informaremos por e-mail ou notificação no site. O uso contínuo da loja após alterações implica aceitação das novas condições.

Contato

Para dúvidas, solicitações ou mais informações sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato:

Yokohama Representações e Comércio Ltda

E-mail: [email protected] Local: Tsukuba - Ibaraki, Japão

Nossa prioridade é garantir que sua experiência com a Placar Store seja segura e transparente. Obrigado pela confiança!